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ZurAssist

Aziende di assistenza tecnica

Prova gratuitamente

Coordinare una squadra di tecnici richiede organizzazione. ZurAssist ti dà la visibilità completa su interventi, carichi di lavoro e performance. Perfetto per aziende con 2+ tecnici in campo.

100%

Visibilità sul team

-40%

Tempo coordinamento

Tecnici gestibili

0

Rapportini persi

Il settore

Problemi tipici

Coordinare più tecnici su interventi diversi in contemporanea

Gestire emergenze senza perdere di vista il lavoro programmato

Sapere in tempo reale chi è disponibile e chi è impegnato

Distribuire il lavoro in modo equo ed efficiente

Raccogliere rapportini e documentazione da tutti i tecnici

Avere visibilità su performance e produttività del team

La soluzione

Come ZurAssist li risolve

Dashboard centrale con vista su tutti i tecnici: sai chi sta facendo cosa in ogni momento

Gestisci urgenze e programmato nello stesso sistema con priorità visuali chiare

Calendario condiviso con disponibilità aggiornata automaticamente in base agli interventi

Assegna interventi considerando zona, competenze e carico di lavoro attuale

I tecnici completano i rapportini dal telefono: tu li vedi subito nell'archivio

Report automatici su interventi completati, tempi medi e produttività per tecnico

Per questo lavoro

Funzioni più rilevanti

Dashboard multi-tecnico

Calendario condiviso

Assegnazione per competenze

Monitoraggio carichi di lavoro

Rapportini centralizzati

Report performance team

Gestione priorità

Notifiche in tempo reale

Esempi pratici

Come lo usano i professionisti

Gestione chiamate urgenti

Arriva una chiamata di emergenza. Dalla dashboard vedi chi è libero, assegni l'intervento e il tecnico riceve subito indirizzo e dettagli sul telefono.

Pianificazione settimanale

Il lunedì mattina pianifichi gli interventi della settimana. Ogni tecnico vede il suo calendario aggiornato e sa esattamente dove andare ogni giorno.

Coordinamento multi-zona

I tuoi tecnici coprono zone diverse? Assegna gli interventi ottimizzando gli spostamenti. Meno km, più interventi completati.

Formazione nuovi tecnici

Il nuovo arrivato può vedere lo storico degli interventi su ogni cliente. Impara più velocemente e commette meno errori.

Report per clienti business

I tuoi clienti aziendali vogliono report mensili? Li generi in un click con tutti gli interventi eseguiti, tempi e materiali.

Gestione ferie e assenze

Un tecnico è in ferie? I suoi interventi programmati vengono evidenziati per essere riassegnati. Niente cade nel vuoto.

I vantaggi

Perché scegliere ZurAssist

Visibilità totale: sai sempre chi sta facendo cosa, dove e quando

Coordinamento semplificato: assegni interventi in pochi click, il tecnico riceve tutto sul telefono

Zero informazioni perse: ogni rapportino, foto e documento è archiviato e consultabile

Distribuzione equa del lavoro: vedi i carichi di ogni tecnico e bilanci il team

Clienti più soddisfatti: rispondi più velocemente e mantieni le promesse

Decisioni basate sui dati: report su performance, tempi e produttività per migliorare continuamente

Pronto a semplificare il tuo lavoro?

30 giorni gratis, nessuna carta richiesta.

Prova gratuitamente